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Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En NetGuay Creations respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitás www.netguay.com o te comunicás con nosotros, para qué los usamos y cuáles son tus derechos según la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

1. Quiénes somos

NetGuay Creations es un estudio de desarrollo web y software de Uruguay. Somos responsables del tratamiento de los datos que se describen acá. Podés escribirnos a netguaycreations@netguay.com o por WhatsApp al 099 853 433.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos que nos das al contactarnos por WhatsApp, correo, teléfono o redes sociales: tu nombre, número, correo y la información que nos cuentes sobre tu proyecto.
  • Datos de navegación: este sitio usa el Pixel de Meta (Facebook e Instagram), que mediante cookies registra las páginas que visitás y acciones como tocar el botón de WhatsApp, junto con datos técnicos como tu dirección IP, navegador y dispositivo.
  • Preferencias: guardamos en tu propio navegador el tema (claro u oscuro) y el idioma que elegiste. Esa información no sale de tu dispositivo.

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas, prepararte una demo o un presupuesto y prestarte los servicios que contrates.
  • Medir los resultados de nuestros anuncios en Meta y mostrar publicidad relevante a personas interesadas en nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Con quién se comparten

Trabajamos con proveedores que necesitan procesar algunos datos para que el sitio funcione:

  • Meta Platforms (Pixel de Meta y WhatsApp), según su política de privacidad.
  • Hostinger, el proveedor de alojamiento del sitio.
  • Google Fonts y cdnjs (Cloudflare), que entregan las tipografías y librerías del sitio y reciben datos técnicos como tu dirección IP.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Uruguay.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tus consultas mientras dure la relación comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos que recopila el Pixel de Meta se conservan según los plazos que define Meta.

6. Tus derechos

Según la Ley N.º 18.331 tenés derecho a acceder a tus datos y a pedir su rectificación, actualización, inclusión o supresión. Para ejercerlos, escribinos a netguaycreations@netguay.com y te respondemos dentro de los plazos que establece la ley. Si considerás que no atendimos tu pedido, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

7. Cookies y cómo desactivarlas

Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y administrar los anuncios que ves en Facebook e Instagram desde tus preferencias de anuncios de Meta. Si bloqueás las cookies, el sitio sigue funcionando con normalidad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.

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